Раньше для получения медицинской помощи необходимо было сразу приходить в поликлинику и после минимум двух очередей (в регистратуре – за амбулаторной картой и перед кабинетом) попадать к врачу. Предварительная запись на приём к врачам значительно упростила эту задачу.
На сегодняшний день в Республике Башкортостан функционируют следующие способы записи на приём к врачам в медицинские организации:
1. Самостоятельная запись на приём через звонок в Контакт-центр Министерства здравоохранения как с мобильного, так и со стационарного телефона. Для этого нужно набрать бесплатный короткий номер 1301 и после запроса автоответчика о коде вашей поликлиники ввести трёхзначный код Красноусольской ЦРБ: 560. Время работы Контакт-центра Минздрава РБ с 7.30 до 19.00 ч., с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней.
2. Для населения, активно пользующегося интернетом, предоставляется возможность записи:
– через официальный Портал государственных услуг Российской Федерации «Госуслуги» (gosuslugi.ru),
– через Единый медицинский портал Республики Башкортостан (doctor.bashkortostan.ru);
– через мобильное приложение «К-Врачу».
Особенностью записи через интернет-ресурсы является то, что запись возможна в любое время суток.
В прошлом году Министерством здравоохранения республики расширен список специалистов, запись к которым доступна для самостоятельной записи:
Врач-терапевт участковый;
Врач-педиатр участковый;
Врач общей практики;
Врач-хирург;
Врач-детский хирург;
Врач-акушер гинеколог;
Врач-офтальмолог;
Врач-оториноларинголог;
Врач-стоматолог;
Врач-стоматолог детский;
Врач-стоматолог терапевт;
Врач-стоматолог хирург;
Врач-ортодонт;
Зубной врач;
Врач-дерматовенеролог;
Врач-фтизиатр;
Врач-психиатр детский (врач-психиатр подростковый);
Врач-психиатр-нарколог.
Пациенту необходимо осуществить запись только на первичный приём, «электронное движение» пациента по медицинской организации осуществляет лечащий врач. Для этого реализована функция записи на повторный приём самим врачом. Если пациенту, согласно предварительно установленному диагнозу, необходима консультация врача, ведущего специализированный приём, направляющий врач путём выписки электронного направления производит запись пациента, сообщая ему дату и время приёма.