Каждый год в России 17 мая отмечают Международный день детского телефона доверия.
Главная цель данного празднования - привлечь внимание как можно большего количества людей к необходимости решения проблем детей. Ведь часто взрослые не придают значения тому, что у ребенка могут возникать трудные ситуации, аргументируя это тем, что у детей в принципе серьезных проблем не бывает. Стоит отметить, что инициатива создать такой особый праздник принадлежит Child Helpline International (Международному объединению детских телефонов доверия), официально признанному Комитетом по правам ребенка в ООН. Интересен и тот факт, что в данное сообщество входят 150 стран мира, в том числе и Россия.
Итак, какие главные цели преследует детский телефон доверия? Оказание полностью бесплатной и обязательно анонимной консультативной помощи по решению тех или иных вопросов. Оказание своевременной помощи детям, которые находятся в трудной ситуации. Раннее выявление неблагополучных семей, в которых воспитываются дети. Профилактика стрессовых и суицидальных настроений ребят, укрепление семейных отношений. Профилактические меры по поводу жестокого обращения, а также детского и семейного неблагополучия. Консультация родителей по вопросам воспитания.
К сожалению, далеко не все ребята знают, что существует детский телефон доверия. Однако информация об этом активно распространяется, и уже, несомненно, есть первые успехи в решении ряда детских проблем. Хочется сказать о том, что консультативную психологическую помощь оказывают отличные специалисты, которые прошли специализированное обучение и знают, как помощь даже в самых трудных и, казалось бы, неразрешимых ситуациях.
Что касается самих звонков, то они осуществляются на бесплатной основе с домашних и мобильных телефонов, что делает психологическую помощь доступной даже для самых маленьких детей (у которых нет денег). Позвонив на единый номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122, помощь могут получить не только дети (независимо от возраста), но и их родители или лица, которые их замещают. Т. е. обратиться за консультацией могут не только малыши, но и взрослые, которые не знают, как поступить в той или иной ситуации, которая касается воспитания ребенка или решения его проблемы.
ВАЖНО: при звонке на один из номеров телефона доверия из любого населённого пункта России со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки, их родители и иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь. Анонимно и бесплатно.
Не секрет: рассказать кому-то о своих бедах бывает очень страшно. Даже если не видишь собеседника. В связи с этим — советы от сотрудников телефона доверия.
1. Для начала надо поверить:
что тебя выслушают, как бы долго и путано ты ни рассказывал о своих проблемах; что ни одна из них не покажется человеку на том конце провода пустяковой; что никто не будет тебя ругать или осуждать. 2. Услышав голос оператора, тебе не нужно называть своё имя или фамилию, если не захочешь. Достаточно просто поздороваться. А дальше можно прямо рассказать о том, что беспокоит…
3. …либо пересказать ситуацию от лица своего друга (подруги), как будто это произошло с кем-то другим, а ты просто поддерживаешь друга и помогаешь ему. Ведь говорить о ситуации, случившейся не с тобой, часто бывает легче, чем делиться личными переживаниями.
По каким вопросам можно обратиться к специалисту на Детский телефон доверия?
Когда не знаешь, как вести себя в тех или иных ситуациях:
Например, очень нравится девочка (или мальчик), но ты не знаешь, как привлечь её (его) внимание. Или произошел конфликт с кем-то из старших, и это тебя тревожит. В школе проблема с учителями. Родители тебя не понимают, и ты не знаешь, как себя с ними вести. Ссора с другом (подругой). Обидели в школе (на улице, дома). Когда больше не хочется никого видеть и ни с кем общаться. Друг курит (употребляет алкоголь или наркотики), и надо решить, как помочь ему избавиться от этой зависимости. К кому обратиться за помощью? Ты попал в безвыходную ситуацию. О. В. Ганиева.ав.отделением социальный приют для детей и подростков в Гафурийском районе