

Оператор проконсультирует по теме обращения, задаст уточняющие вопросы и при необходимости возьмёт обращение на контроль для разрешения поставленных вопросов. Контакты гражданина и содержание его обращения сохраняются для дальнейшей связи и контроля решения вопроса.
Как сообщает пресс-служба ведомства, многоканальный телефонный номер будет доступен в будние дни в соответствии с режимом работы учреждения с 8.30 до 17.30 часов, выходные дни – суббота и воскресенье.
Для улучшения качества обслуживания граждане смогут в тоновом режиме выбрать категорию льгот: для семей с детьми, ветеранов, инвалидов и иных категорий граждан.
Номер – единый для всех городов и районов республики: 8(347)200-80-80.
Для соединения с филиалом ГКУ РЦСПН по месту жительства и его подведомственных территорий необходимо набрать дополнительный номер в зависимости от места проживания звонящего. Для гафурийцев это номер «103» для соединения с филиалом по г. Стерлитамаку РБ (Аургазинский, Гафурийский и Стерлитамакский районы).