Вам нужно обратиться в вашу управляющую компанию (УК) или администрацию муниципалитета (в зависимости от того, в чьем ведении находится контейнерная площадка) с жалобой на нарушение графика вывоза ТКО.
Они должны направить уведомление регоператору с датой, временем и местом фиксации нарушения.
В назначенное время представитель регоператора вместе со специалистами УК или администрации составит акт о нарушении. Если представитель не приехал, акт составляется в присутствии двух и более незаинтересованных лиц. Специалисты УК или администрации муниципалитета должны сфотографировать нарушение или снять на видео.
В течение 3 рабочих дней специалисты УК или администрации направят акт регоператору.
Специалисты также отправят на электронную почту Минэкологии Башкортостана следующие документы:
- копию акта, подписанную комиссией;
- уведомление об отправлении региональному оператору приглашения на актирование;
- уведомление о направлении акта региональному оператору;
- фото и (или) видеофиксацию с указанием даты нарушения и места контейнерной площадки.
Электронная почта Минэкологии республики: [email protected]
Контакты регоператоров Башкортостана:
▫ «Спецавтохозяйство по уборке города»
Горячая линия: 8 800-347-80-03
Whatsapp: +79867044088
E-mail: [email protected]
▫ «Эко-Сити»
8 (347) 298-04-90
8 965-939-49-00 (Билайн)
8 989-959-49-00 (МТС)
8 937-497-49-00 (Мегафон)
Whatsapp: +7 903 311-04-90
▫ «Экология Т»
Горячая линия: 8 (800) 250-01-85
WhatsApp: 8(989) 950-06-77
E-mail: [email protected]
Узнать, какой регоператор работает в вашем муниципалитете, можно в чат-боте по ТКО: vk.cc/csNqLP.