Робот запросит СНИЛС

С 14 февраля колл-центр по номеру 122-2 будет запрашивать у жителей республики СНИЛС. Как сообщили в правительстве региона, подтверждение индивидуального номера необходимо для точной голосовой верификации абонента.

«На звонки в колл-центр 122-2 отвечает обученный робот, который используется для первичного сбора информации о проблеме и автоматической передачи данных для записи к медицинскому персоналу. Идентификация по СНИЛС даст возможность избежать ошибок при записи к врачу», – заявил замминистра цифрового развития РБ Д. Шарафутдинов.

Отмечается, что с помощью колл-центра жители могут записаться на приём к врачу, вызвать медиков на дом или выбрать день для вакцинации.